Условия обслуживания
Физическое лицо — предприниматель Корчагіна Любов Сергіївна предлагает (предоставляет оферту) заключить договор купли-продажи Товара на условиях и в порядке, указанных ниже, в соответствующем разделе на интернет-сайте lamour.ua.
Покупатель, действуя с целью приобретения Товара, принимает условия этого предложения о заключении договора купли-продажи товаров (далее – Договор) на следующих условиях.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Приведённая ниже информация является официальным предложением (офертой) любому юридическому или физическому лицу заключить договор купли товаров. Указанный договор является публичным, то есть согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех покупателей. Отношения Сторон регулируются Гражданским кодексом Украины, Законами Украины «О защите прав потребителей», «Об электронной коммерции» и «О защите персональных данных».
1.2. В соответствии со ст. 642 Гражданского кодекса Украины полным и безоговорочным принятием условий данного предложения (оферты), подтверждающим заключение Договора купли товаров на предложенных условиях, является факт осуществления Покупателем оплаты стоимости заказанного на Сайте Интернет-магазина (или иным способом) Товара.
1.3. Заключая Договор, Покупатель подтверждает следующие положения:
а) Покупатель полностью ознакомлен и согласен с условиями данного предложения (оферты);
б) в случае, если Покупатель является физическим лицом, он даёт разрешение на обработку Продавцом своих персональных данных с целью выполнения условий Договора, проведения взаиморасчётов, а также для получения счетов, актов и других документов. Разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после окончания его действия.
Кроме этого, заключением Договора Заказчик подтверждает, что он уведомлён (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью выполнения условий настоящего Договора, проведения взаиморасчётов, а также для получения счетов, актов и других документов. Заказчик также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных уведомлений Заказчика, не изменяя при этом цель обработки персональных данных.
Объём прав Заказчика как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» ему известен и понятен.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Продавец – ФОП Корчагіна Л.С., адрес: 58001, г. Черновцы, ул. Нагорная, 1, зарегистрирован в соответствии с законодательством Украины и осуществляет управление Сайтом интернет-магазина, размещённым в сети Интернет по адресу lamour.ua.
2.2. Товар – изделие косметического назначения, входящее в перечень товаров, опубликованный на Сайте интернет-магазина, в отношении которых указывается цена, название и описание товара. Также описание товара может сопровождаться его изображением.
2.3. Покупатель – дееспособное физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста и осуществляющее приобретение Товаров на Сайте интернет-магазина на условиях данного публичного предложения (оферты) для личных целей.
2.4. Заказ – заявка Покупателя на покупку Товаров, адресованная Продавцу, оформленная и предоставленная Продавцу с помощью программных средств Сайта интернет-магазина или иным способом.
2.5. Сайт интернет-магазина – совокупность данных, доступ к которым осуществляется с помощью веб-браузера и программных модулей, объединённых единой системой управления, расположенных в сети Интернет по адресу lamour.ua.
2.6. Личный кабинет – персональный раздел Покупателя на Сайте Интернет-магазина, доступ к которому имеют только Покупатель и Продавец, где отображается персональная информация Покупателя и история размещённых им Заказов.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ
3.1. Продавец обязуется на условиях и в порядке, определённых настоящим предложением (офертой) о заключении договора купли-продажи товаров, продать Товар на основании Заказа, оформленного Покупателем путём заказа на Сайте Интернет-магазина или иным способом, а Покупатель обязуется приобрести Товар и оплатить его стоимость.
3.2. Продавец и Покупатель подтверждают, что заключённый между ними договор не является фиктивным, мнимой сделкой и сделкой, совершаемой под влиянием насилия или обмана.
3.3. Продавец подтверждает, что имеет все необходимые разрешения на осуществление хозяйственной деятельности, предусмотренные законодательством, регулирующим сферу правоотношений, возникающих и действующих в процессе выполнения договора, а также гарантирует, что имеет право на реализацию товара без каких-либо ограничений, в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины, и обязуется нести ответственность в случае нарушения прав Покупателя в процессе выполнения договора и реализации товара.
3.4. Покупатель принимает условия настоящего предложения (оферты) в момент оформления Заказа путём нажатия на кнопку «Отправить заказ» на Сайте интернет-магазина или иным способом, что означает подтверждение Покупателя об ознакомлении с текстом настоящего предложения (оферты) и согласие с его условиями. Наличие любых возражений Покупателя относительно предоставления таким образом своего согласия освобождает Продавца от любой ответственности за невыполнение условий настоящего предложения и предоставляет Продавцу право отменить Заказ в одностороннем порядке.
4. ПРАВИЛА РАБОТЫ С САЙТОМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
4.1. Покупатель может просматривать содержание Сайта Интернет-магазина, оформлять Заказы, а также пользоваться другими его сервисами.
4.2. Покупатель обязуется предоставить действительную, точную и полную информацию о себе. Продавец не несёт ответственности за точность и правильность информации, которую Покупатель оставляет при осуществлении Заказа.
4.3. Продавец имеет право отказать Покупателю в оформлении Заказа, если у него будут основания считать, что Покупатель указал недостоверные данные, а также при недобросовестном поведении (например, нарушение условий данного предложения (оферты) или др.).
4.4. Запрещено использовать Сайт Интернет-магазина для осуществления противозаконной или запрещённой деятельности. Покупатели соглашаются соблюдать законы Украины и нормы поведения, принятые в сети Интернет, в том числе: не размещать на Сайте Интернет-магазина материалы экстремистского, порнографического или иного характера, касающиеся и/или наносящие вред чести, достоинству и/или деловой репутации третьих лиц и нарушающие общепринятые нормы морали, а также размещать рекламную информацию без разрешения Продавца.
5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
5.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Сайте Интернет-магазина путём добавления выбранных Товаров в «Корзину» путём нажатия кнопки «В корзину!» или иным способом.
6. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Цена каждого отдельного Товара определяется Продавцом и указывается на Сайте Интернет-магазина. Цена Заказа определяется путём сложения цены всех включённых в Заказ Товаров и цены доставки, соответствующей тарифам перевозчика.
6.2. Цена договора равна цене Заказа. Сумма заказа может изменяться в зависимости от цены, количества или номенклатуры Товара.
6.3. Покупатель производит оплату Товара согласно Заказу указанным на Сайте способом.
6.4. Оплата Услуг осуществляется в национальной валюте Украины, гривне.
6.5. Заказ считается оплаченным с момента поступления оплаты на расчётный счёт Продавца или его представителя. Факт оплаты Заказа свидетельствует о согласии Покупателя с условиями данного предложения о заключении договора.
6.6. Доставка Заказа Продавцом выполняется после полной оплаты Товара.
6.7. Цена Товара, указанная на Сайте Интернет-магазина, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
6.8. До момента зачисления средств Покупателя на расчётный счёт Продавца товар не резервируется. Продавец не может гарантировать доступность Товара в количестве, указанном на момент оформления Заказа, в результате чего могут увеличиться сроки обработки Заказа. В случае необходимости осуществления возврата средств Продавцом Покупателю, Покупатель обязан сообщить Продавцу реквизиты банковского счёта, на который Продавец обязан перечислить денежные средства.
7. ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА
7.1. Предоставлять правдивую информацию о Товарах, ценах на них, а также об условиях доставки Товара и его стоимости.
7.2. Поставить Товар в соответствии с условиями Заказа.
7.3. Гарантировать соответствие качества Товара требованиям качества на территории Украины. По требованию Покупателя предоставить регистрационное свидетельство или сертификат на товар.
7.4. В случае изменения срока поставки немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной или электронной связи. При невозможности связаться с Покупателем в случае нарушения последним п. 4.4 данного предложения о заключении договора Продавец не несёт ответственности перед Покупателем.
8. ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ
8.1. Предоставлять Продавцу достоверную, правдивую и корректную информацию, в том числе при оформлении заказа на Сайте Интернет-магазина.
8.2. Оплачивать Товар согласно Заказам по указанной в них цене.
8.3. При приёме Заказа провести внешний осмотр на предмет внешнего повреждения упаковки. В случае отсутствия внешних повреждений упаковки подписаться в накладной (квитанции, реестре и т.д.) о получении Заказа. Открыть в присутствии представителя службы доставки внешнюю упаковку с целью проверки сохранности вложенного, осмотреть Товар на предмет целостности его индивидуальной упаковки и наличия внешних повреждений на ней.
8.4. В случае наличия претензий требовать от представителя службы доставки составить Акт внешнего осмотра и Акт приёма-передачи в 3-х экземплярах. В акте осмотра описываются повреждения внешней упаковки, а в Акте приёма-передачи описываются все повреждения индивидуальной упаковки товара.
8.5. В случае передачи Продавцом Товара с нарушением условий Заказа о количестве, ассортименте, комплектности, таре и/или упаковке Товара, – не позднее 5 (пяти) следующих после дня покупки (получения) календарных дней сообщить Продавцу об этих нарушениях. При этом Товар должен быть возвращён в товарном виде с сохранением потребительских свойств и всех ярлыков, пломб и т.п.
9. ПРАВА ПОКУПАТЕЛЯ
9.1. Требовать возврата оплаты Товара в случае невозможности выполнения Продавцом условий Заказа.
9.2. Внести изменения в Заказ до его оплаты.
9.3. До передачи Товара отказаться от него при условии возмещения Продавцу транспортных расходов, понесённых Продавцом в связи с совершением действий по выполнению Заказа.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Продавец не несёт ответственности за вред, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте Интернет-магазина.
10.2. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее, несвоевременное выполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставления Покупателем недостоверной или ошибочной информации.
10.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины.
10.4. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если невыполнение является следствием таких непреодолимых обстоятельств, как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, акты или действия органов государственной власти, изменение таможенных правил, ограничение импорта и экспорта, возникшие независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения настоящего договора. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, немедленно сообщает об этом другой Стороне и предоставляет документы, подтверждающие наличие таких обстоятельств, выданные уполномоченными на то органами.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Во время оформления заказа на Сайте Интернет-магазина Покупатель оставляет персональные и контактные данные.
11.2. Предоставляя свои персональные данные на сайте Интернет-магазина при оформлении Заказа, Покупатель даёт своё добровольное согласие на обработку и использование (в том числе и передачу) своих персональных данных без ограничения срока действия такого согласия в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».
11.3. Продавец использует полученные персональные данные для предоставления услуг, определённых настоящим договором, для продвижения услуг, предоставляемых Продавцом, в том числе и с помощью автоматизированной обработки персональных данных.
11.4. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, в том числе и для выполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями законодательства.
11.5. Покупатель несёт ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несёт ответственности за некачественное выполнение или невыполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе или её несоответствием действительности.
11.6. Подробные условия обработки персональных данных, правовые основания, сроки хранения и права субъекта персональных данных (в частности право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки и отзыв согласия) определены Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте Интернет-магазина.
12. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ, РАЗМЕЩЁННЫХ НА САЙТЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
12.1. Сайт Интернет-магазина содержит материалы, товарные знаки, фирменные наименования и другие материалы, охраняемые законом, включая, но не ограничиваясь, тексты, фотографии, графические изображения, музыкальные и звуковые произведения.
12.2. Всё содержание Сайта Интернет-магазина охраняется законодательством Украины.
12.3. Покупатель не имеет права использовать материалы, размещённые на Сайте Интернет-магазина, как то: вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты и др.
13. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Заключённый согласно данному предложению договор купли-продажи товара считается заключённым на территории Украины и действующим в рамках законодательства Украины.
13.2. Заключённый согласно данному предложению договор купли-продажи товара вступает в силу с момента полной оплаты заказанного товара.
13.3. Недействительность любого пункта или части договора, заключённого согласно данному предложению, не приводит к недействительности договора в целом.
13.4. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, решаются путём переговоров. В случае недостижения урегулирования спорного вопроса, Покупатель или Продавец могут обратиться за решением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством.
13.5. Продавец имеет право вносить изменения в текст настоящего предложения по собственному усмотрению в любой момент и без предварительного уведомления Покупателей. Актуальная (действующая) редакция предложения всегда доступна на Сайте Интернет-магазина.
13.6. Отсутствие подписанного между Продавцом и Покупателем экземпляра договора, заключённого согласно данному предложению, на бумажном носителе с подписями сторон, в случае осуществления по нему фактической оплаты Покупателем, не является основанием признания этого договора незаключённым. Проведение оплаты в соответствии с осуществлённым Покупателем Заказом на Сайте Интернет-магазина считается акцептом Покупателя (в соответствии со ст. 642 и гл. 54 Гражданского кодекса Украины) и является моментом вступления в силу договора купли-продажи товаров.
13.7. При возникновении претензий Покупатель должен обратиться в Службу поддержки Продавца по телефону 050-37-37-880 или по электронной почте, указанной на Сайте интернет-магазина.
РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Физическое лицо — предприниматель Корчагіна Любов Сергіївна
Юр. адрес: 58001, г. Черновцы, ул. Нагорная, д. 1
тел. 0503737880
Наименование банка: АО «УНИВЕРСАЛ БАНК»
МФО 322001
IBAN UA613220010000026003300015333
РНОКПП 3219612120
Не является плательщиком налога на прибыль на общих основаниях.